Traplift blijft halverwege staan: wat doet u nu?

Blijft uw traplift halverwege staan? Blijf dan rustig zitten met de gordel om, en probeer eerst of hij de andere kant op rijdt. Meestal heeft een sensor iets geraakt of is de batterij bijna leeg. Stap alleen uit op een overloop, of zoals de handleiding van uw lift het beschrijft.

Is er direct gevaar, voelt u zich niet goed of is iemand gevallen? Bel dan 112.

Op deze pagina

• Wat doet u direct als de lift blijft staan?
• Waarom blijft een traplift halverwege staan?
• Hoe krijgt u de lift weer aan het rijden?
• Welke noodbediening beschrijft de handleiding?
• Mag u op de trap uitstappen?
• Hoe haalt u hulp als u alleen bent?
• Wanneer schakelt u de storingsdienst in?
• Hoe voorkomt u dat u vast komt te zitten?

Wat doet u direct als de lift blijft staan?

Blijf zitten en houd de gordel om. Haast is niet nodig: de lift staat stil en rijdt niet vanzelf weg.

1. Laat de bediening los en druk hem opnieuw in, eerst de andere kant op.
2. Kijk of de armleuningen omlaag staan; Acorn noemt dat als eerste stap.
3. Kijk of een lampje brandt of knippert, en luister of de lift piept.
4. Rijdt hij niet? Roep een huisgenoot, of bel iemand met de telefoon die u bij u heeft.

Waarom blijft een traplift halverwege staan?

In de handleidingen die wij lazen, komen vijf oorzaken steeds terug.

• Een sensor heeft iets geraakt. Onder de voetenplank en op de motorkap zitten veiligheidsranden. Raken die een slof, tas of huisdier, dan stopt de lift.
• De batterij is bijna leeg. De lift stopt dan vaak even bij het omhoog rijden, of rijdt alleen nog omlaag.
• De stoel of een arm staat niet goed. Een gedraaide stoel of een opgeklapte arm houdt de lift tegen.
• De noodstop is ingedrukt. Soms per ongeluk, met een elleboog of tas.
• Er is een storing. Dan brandt vaak een rood lampje, of piept de lift snel en aanhoudend.

Valt de stroom in huis uit? Dan rijdt de lift meestal gewoon door op de batterij. Volgens Lifta brengt de batterij de lift dan naar de volgende stop.

Hoe krijgt u de lift weer aan het rijden?

Probeer deze stappen, in deze volgorde.

1. Andere kant op: rijd een stukje terug. Na een sensorstop lukt dat vaak.
2. Obstakel weg: kunt u er veilig bij vanuit de stoel, haal het dan weg.
3. Noodstop vrij: druk de noodstop nog een keer in of draai hem los, zoals uw handleiding zegt. Bij de TK S200 houdt u hem langer dan 2 seconden ingedrukt.
4. Sleutel uit en aan: bij Stannah beschrijft de handleiding sleutel uit en aan, en dan de knop omlaag een paar seconden vasthouden.

Ziet u een code of hoort u piepjes? Zoek ze op in de foutcode-zoeker. Uitleg over piepjes staat bij traplift piept.

Welke noodbediening beschrijft de handleiding?

Sommige liften hebben een noodknop of een handslinger. Gebruik die alleen als uw eigen handleiding het voor de gebruiker beschrijft, en precies zoals daar staat. Bij twijfel: niet doen, maar hulp halen.

Bronnen: Otolift Modul-Air — gebruiksaanwijzing versie 20.1.1; Otolift Line — user manual en troubleshooting guide; Stannah Siena (model 260) — bruksanvisning, utgave 5, november 2022 (NAV); Stannah 600 Siena — bruksanvisning, utgave 6, november 2022 (NAV); Handicare Minivator 950+, 1000 en 2000 — brukermanual, editie 0611.1 (NAV); TK Home Solutions S100 — bruksanvisning versie 1.0 (NAV); TK Home Solutions S200 — bruksanvisning versie 2.2 (NAV); TK Home Solutions / Access FLOW X — Benutzerhandbuch versie 2.2 (ManualsLib-weergave); Acorn 180 — user manual, Operational problems / Diagnostic display (ManualsLib-weergave); Pflanz Homelift — Treppenlift Fehlercodes und Statusmeldungen (Acorn-dealer); Acorn 130 Straight en 180 Curved — Quick User Guide F509.0.1.

Een handslinger laat u bij voorkeur door een huisgenoot of mantelzorger gebruiken, met de lift uitgeschakeld. Bij de Acorn 180 waarschuwt de handleiding juist: gebruik de slinger niet in de richting omlaag.

Mag u op de trap uitstappen?

Liever niet. TK schrijft in de handleidingen van de S100 en S200: stap niet uit tussen twee stopplaatsen, ook niet bij een storing. Haal hulp met de oproepmodule of een telefoon.

Stannah noemt uitstappen alleen als laatste mogelijkheid: stoel naar boven draaien, gordel los en de trap op lopen. Acorn zegt: waarschuw eerst iemand voordat u uitstapt. Doe het alleen als u stevig staat en zich goed kunt vasthouden.

Hoe haalt u hulp als u alleen bent?

Draag altijd een telefoon of alarmknop bij u als u de lift alleen gebruikt. Acorn raadt dat aan in de beknopte gebruikersgids. Sommige liften hebben een oproepmodule; TK beschrijft die bij de S100 en S200.

Spreek met een buur of familielid af dat u kunt bellen. Zet het nummer van de storingsdienst in uw telefoon. Meer tips staan bij veilig en prettig gebruiken.

Wanneer schakelt u de storingsdienst in?

Altijd als de lift na deze stappen niet goed rijdt, of als u twijfelt. Gebruik de lift tot de reparatie niet meer. Het nummer staat meestal op een sticker op de lift of in de handleiding.

Heeft u een onderhoudscontract? Kijk dan wat daarin staat over storingen en de reactietijd. Zie het onderhoudscontract.

Traplifts is geen storingsdienst; wij helpen alleen met uitleg. Meer controles staan bij traplift storing: eerst zelf controleren.

Hoe voorkomt u dat u vast komt te zitten?

• parkeer de lift na elke rit op het laadpunt, zodat de batterij vol blijft;
• houd de trap vrij van tassen, sloffen en speelgoed;
• let op huisdieren bij de trap; lees over huisdieren en de traplift;
• laat de lift op tijd onderhouden, en vraag de monteur naar de batterij. Zie wanneer de batterij aan vervanging toe is.

Andere gidsen over langer thuis wonen staan in de kennisbank.