- Ein Mensch antwortet per E-Mail, innerhalb eines Werktags.
- Lieber sofort? Der Chat antwortet, jede Antwort mit Quelle.
- Traplifts ruft nie an. Ein Fachbetrieb meldet sich nur auf Ihren Wunsch.
Auf dieser Seite
Haben Sie eine Frage zu Treppenliften, Zuschüssen oder einem Angebot? Stellen Sie sie hier; ein Mensch antwortet per E-Mail, innerhalb eines Werktags.
Welcher Weg passt zu Ihrer Frage?
Es gibt drei Wege zu Hilfe. Sie wählen selbst, was zu Ihnen passt.
- Ihre Frage per E-Mail. Füllen Sie das Formular mit Name, E-Mail-Adresse und Frage aus. Ein Mensch aus unserer Redaktion antwortet innerhalb eines Werktags.
- Sofort eine Antwort. Nutzen Sie den Chat. Jede Antwort hat eine Quelle. Ist ein Mensch besser, übernimmt er.
- Jemand am Telefon oder bei Ihnen zu Hause. Fordern Sie dann Angebote an über Angebote vergleichen. Ein Fachbetrieb, den Sie selbst wählen, meldet sich telefonisch oder misst kostenlos aus.
Traplifts selbst ruft Sie nie an. Sie bestimmen, wer sich bei Ihnen meldet.
Wobei können wir helfen?
Wir helfen bei Fragen zu Liftarten, Preisen, Zuschüssen, Angeboten und Ihren Rechten. Sind Sie bei einem Angebot unsicher? Schicken Sie uns gern Ihre Fragen dazu.
Medizinischen Rat geben wir nicht, und über Zuschüsse entscheiden wir nicht. Das tun Ärztin oder Arzt, Ergotherapie oder Pflegekasse. Wir zeigen Ihnen aber den Weg. Auch die Pflegeberatung der Pflegekasse hilft, und zwar kostenlos, auf Wunsch zu Hause; Angehörige haben mit Zustimmung einen eigenen Anspruch Quelle, 29. Okt. 2026. Wer sonst hilft, steht unter Hilfe und Beratung.
Haben Sie eine Beschwerde über einen Betrieb?
Melden Sie sie über das Formular, etwa wenn man Sie zur Unterschrift gedrängt hat. Wir sprechen den Betrieb darauf an. Mehr unter Beschwerden.
Was machen wir mit Ihren Daten?
Wir nutzen Name und E-Mail-Adresse nur, um Ihre Frage zu beantworten. Ihre Frage geht an keinen Betrieb, außer Sie wünschen das. Teilen Sie keine unnötigen Gesundheitsdaten.
Sie können Ihre Daten jederzeit einsehen oder löschen lassen unter meine Daten. Mehr in unserer Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Innerhalb eines Werktags, per E-Mail, von einem Menschen aus unserer Redaktion.
Kann ich Traplifts telefonisch erreichen?
Wir arbeiten per E-Mail und Chat. Möchten Sie mit jemandem sprechen, fordern Sie Angebote an; ein Betrieb Ihrer Wahl meldet sich.
Bekommt ein Betrieb meine Frage?
Nein, außer Sie wünschen das. Wir nutzen Ihre Daten nur, um Ihre Frage zu beantworten.
Geben Sie medizinischen Rat?
Nein. Wir informieren über Treppenlifte, Preise und Zuschüsse. Für medizinischen Rat wenden Sie sich an Ärztin, Arzt oder Ergotherapie.
Kann ich eine Beschwerde über einen Betrieb melden?
Ja, über das Kontaktformular. Wir sprechen den Betrieb darauf an.
Ohne Telefonnummer. In 2 Minuten Preisspanne und passender Typ.
Quellen
- Bundesgesundheitsministerium: Pflegeberatung
- betanet: Wohnberatung
- Pflegeberatung §7a SGB XI: bundesgesundheitsministerium.de (geprüft 29. Okt. 2026)