Dossier AViQ monte-escalier : les étapes en 2026

Un dossier AViQ pour un monte-escalier se fait en six étapes : vérifier les conditions, faire évaluer le besoin, demander des devis, envoyer le formulaire, attendre la décision, puis commander. La règle d’or : l'achat doit se faire après l'envoi de la demande source, 29 oct. 2026. Nous conseillons d’attendre la décision écrite.

Cette page suit le dossier dans l’ordre. Pour chaque étape, vous savez quoi faire et quoi garder. Les plafonds sont sur la page AViQ : plafonds et conditions.

Sur cette page

• Étape 1 : avez-vous droit à l’aide ?
• Étape 2 : qui évalue votre besoin ?
• Étape 3 : combien de devis demander ?
• Étape 4 : comment remplir le formulaire ?
• Étape 5 : que se passe-t-il après l’envoi ?
• Étape 6 : quand pouvez-vous commander ?
• Que faire après l’installation ?
• Quelles erreurs coûtent le plus cher ?
• Où trouver de l’aide ?

Étape 1 : avez-vous droit à l’aide ?

Vérifiez d’abord l’âge : moins de 65 ans lors de la première demande source, 29 oct. 2026. Et depuis le 22 décembre 2023, une demande reste possible après 65 ans si vous prouvez que le handicap est survenu avant 65 ans source, 29 oct. 2026. Vous devez aussi habiter en Wallonie de langue française.

Pour un monte-escalier, l’AViQ demande de vraies difficultés pour vous déplacer. L’appareil doit porter le marquage CE. Un organisme de contrôle agréé doit confirmer que l’installation est sûre.

Vous avez plus de 65 ans et le handicap est apparu après ? Passez directement à plus de 65 ans : quelles aides restent possibles ?.

Étape 2 : qui évalue votre besoin ?

Un service-conseil en aménagement ou un ergothérapeute. L’AViQ conseille de contacter un tel service : les équipes d’ergothérapie fournissent un rapport complet de vos besoins.

Beaucoup de mutualités ont un ergothérapeute gratuit pour leurs membres. Voyez ce que prévoit chaque mutualité. Le CICAT de l’AViQ peut aussi vous conseiller.

Ce rapport compte beaucoup. Il montre pourquoi un monte-escalier est nécessaire, et pas une autre solution. Demandez-en une copie.

Étape 3 : combien de devis demander ?

Nous conseillons au moins deux devis écrits et détaillés. Le formulaire AViQ demande de transmettre au bureau régional les devis déjà obtenus.

Chaque devis doit montrer le modèle, le rail, les options et le prix hors TVA et TVA comprise. Les plafonds AViQ sont exprimés hors TVA : 4 958 € HTVA source, 6 oct. 2026 pour un escalier droit, 7 000 € HTVA source, 6 oct. 2026 avec un tournant.

Un devis ne vous engage pas. Ne signez pas de bon de commande à ce stade. Lisez vérifier un devis et utilisez le comparateur de devis.

Étape 4 : comment remplir le formulaire ?

Le formulaire « Demande d’intervention en matière d’aide individuelle » compte plusieurs parties. Prenez votre temps, et faites-vous aider si besoin.

• Vos données : identité, numéro de registre national, adresse, mutualité.
• Le bureau régional qui dépend de votre domicile.
• Votre situation : difficultés, date du début de l’affection.
• Le type d’aide : ici, aménagement ou mobilité.
• Les documents : rapports médicaux ou sociaux, devis, rapport de l’ergothérapeute.
• La signature et votre numéro de compte.

Envoyez le formulaire au bureau régional. Gardez une copie complète, avec la date d’envoi.

Étape 5 : que se passe-t-il après l’envoi ?

Le bureau régional étudie le dossier. Il peut vous demander des pièces en plus. Répondez vite et gardez une copie.

Nous n’avons pas trouvé de délai officiel publié pour la décision. Demandez au bureau régional combien de temps il faut compter. Notez le nom de la personne et la date.

Étape 6 : quand pouvez-vous commander ?

Officiellement : l'achat doit se faire après l'envoi de la demande source, 29 oct. 2026. pas d'intervention si le matériel est acheté avant la demande source, 29 oct. 2026.

Notre conseil : attendez la décision écrite. Vous savez alors quel appareil est accepté et quel montant l’AViQ paie. Si le devis dépasse le plafond, vous payez la différence. Si vous commandez avant la décision et que l’aide est refusée, vous payez tout.

Si la décision est négative, lisez demande AViQ refusée : recours et alternatives.

Que faire après l’installation ?

Gardez la facture, le certificat CE et le rapport de l’organisme de contrôle. L’AViQ en a besoin. Gardez aussi chaque facture d’entretien : l’AViQ prévoit une intervention jusqu’à 3 % source, 29 oct. 2026 par an du montant que l’AViQ a payé pour l’appareil.

Pour l’entretien, lisez le contrat d’entretien.

Quelles erreurs coûtent le plus cher ?

• Signer chez vous le jour de la visite du vendeur, avant la demande. Vous avez 14 jours source, 7 oct. 2026 pour changer d’avis : lisez votre délai de réflexion.
• Oublier le rapport de l’ergothérapeute.
• Un devis sans prix hors TVA.
• Ne pas garder de copie de l’envoi.

Où trouver de l’aide ?

Le bureau régional de l’AViQ, le numéro gratuit de l’AViQ et le service social de votre mutualité vous aident pour le formulaire. Pour toutes les aides, lisez les aides pour un monte-escalier. Vous habitez à Bruxelles ? Lisez Iriscare.

Vous avez une question ? Écrivez-nous via le formulaire de contact. Une personne vous répond par e-mail dans un jour ouvrable. Traplifts ne vous téléphone jamais. Vous choisissez vous-même si une entreprise vous contacte.