Déclaration de confidentialité Traplifts (2026)

Brouillon, à faire relire par un juriste avant la mise en ligne. Vous lisez d’abord, en langage simple, ce que nous faisons de vos données. La déclaration complète suit.

Sur cette page

• Que faisons-nous de vos données, en langage simple ?
• Qui est responsable de vos données ?
• Quelles données utilisons-nous, et pourquoi ?
• Avec qui partageons-nous vos données ?
• Combien de temps gardons-nous vos données ?
• Quels sont vos droits ?
• Un ordinateur prend-il des décisions sur vous ?
• Comment protégeons-nous vos données ?
• Et si cette déclaration change ?

Que faisons-nous de vos données, en langage simple ?

Vous utilisez les prix, les aides et le calculateur sans nom, e-mail ni téléphone. Vous demandez des devis ? Alors nous transmettons vos données uniquement aux entreprises que vous choisissez vous-même, trois au maximum.

• Traplifts ne vous téléphone jamais.
• Nous ne vendons pas vos données.
• Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires et nous mesurons les visites sans cookies.
• Vous pouvez toujours arrêter, consulter vos données ou les faire supprimer.

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est [NOM DE LA SOCIÉTÉ], éditeur de Traplifts. Adresse : [ADRESSE]. Numéro d’entreprise : [NUMÉRO]. Pour une question sur la vie privée, utilisez le formulaire de contact ou écrivez à privacy@traplifts.com. Une personne répond dans un délai d’un jour ouvrable.

Quelles données utilisons-nous, et pourquoi ?

Nous utilisons uniquement les données nécessaires pour ce que vous demandez vous-même.

Calculateurs et outils

Vos réponses servent à afficher un résultat. Nous ne les relions pas à votre nom. Vous ne devez rien indiquer sur vous.

Demande de devis

Si vous demandez des devis, nous demandons votre nom, vos coordonnées, votre code postal et vos réponses sur l’escalier. Nous les transmettons aux entreprises que vous cochez, trois au maximum. Base légale : votre consentement (RGPD, article 6, paragraphe 1, point a).

Nous enregistrons aussi la preuve de votre consentement : le texte, les entreprises choisies, le moment, votre adresse IP et la version du formulaire. Base légale : [À VÉRIFIER PAR UN JURISTE : obligation légale ou intérêt légitime de pouvoir prouver le consentement].

Formulaire de contact, e-mail et chat

Si vous posez une question, nous utilisons votre message et votre adresse e-mail pour répondre. Base légale : votre demande et notre intérêt légitime à vous aider.

Le chat est un assistant numérique, et il le dit. Il formule ses réponses avec l’aide de services d’IA. Une personne peut reprendre la conversation.

E-mails

Après une demande, vous recevez un e-mail de confirmation. Nous envoyons d’autres e-mails seulement si vous l’avez demandé. Chaque e-mail permet de se désinscrire en un clic. Nous n’utilisons pas de pixel caché pour savoir si vous ouvrez un e-mail.

Statistiques de visite sans cookies

Nous voulons savoir quelles pages et quels calculateurs sont utiles. Pour cela, nous comptons nous-mêmes, sur notre propre serveur, combien de fois les pages sont consultées. Nous n’utilisons pour cela aucun cookie, nous n’enregistrons rien de durable dans votre navigateur et nous ne faisons appel à aucun service externe. Seulement tant que votre onglet reste ouvert, votre navigateur retient si un calculateur a déjà été compté, pour éviter de compter deux fois. Nous ne conservons pas votre adresse IP. Nous gardons uniquement des totaux par jour, par exemple : combien de fois une page a été consultée, de quel site venaient les visiteurs (seulement le nom de ce site), s’il s’agissait d’un écran de téléphone, de tablette ou d’ordinateur, jusqu’où une page a été parcourue, à quelle vitesse la page s’est chargée (par grandes tranches), sur quels boutons et liens on a cliqué et quels mots ont été cherchés dans notre moteur de recherche (sans adresses e-mail et sans longues suites de chiffres comme des numéros de téléphone). Si nous testons deux versions d’une page, nous comptons aussi quelle version a été affichée (voir les cookies). Ces totaux ne permettent pas de vous identifier. Pour éviter les abus, nous créons à partir de votre adresse IP un code temporaire qui disparaît après une minute et qui change chaque jour. Si vous avez activé « Do Not Track » ou « Global Privacy Control » dans votre navigateur, nous ne comptons pas du tout votre visite. Nous conservons les totaux journaliers 400 jours au maximum ; ensuite, nous ne gardons que des totaux mensuels. Base légale : notre intérêt légitime à garder le site utile et compréhensible (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

Nous protégeons les formulaires contre le spam avec Cloudflare Turnstile. Lisez notre page sur les cookies.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous partageons vos données seulement si c’est nécessaire pour ce que vous avez demandé.

• Les entreprises que vous choisissez. Elles utilisent vos données pour votre devis et en sont ensuite responsables elles-mêmes.
• Les prestataires qui travaillent pour nous (sous-traitants). Hébergement : [HÉBERGEUR]. Sécurité : Cloudflare. Chat et contrôle des textes : Anthropic, OpenAI et Google. E-mail : [SERVICE E-MAIL]. Nous concluons un contrat de sous-traitance avec chacun.

Certains sous-traitants sont établis hors d’Europe. [À VÉRIFIER PAR UN JURISTE : base du transfert par sous-traitant, par exemple le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou des clauses contractuelles types].

Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne les donnons jamais à une entreprise que vous n’avez pas choisie.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

Pas plus longtemps que nécessaire.

• Données d’une demande de devis : [DURÉE].
• Preuve de votre consentement : [DURÉE], pour pouvoir montrer à quoi vous avez consenti.
• Questions par formulaire, e-mail ou chat : [DURÉE].
• Statistiques de visite : totaux journaliers 400 jours au maximum, ensuite seulement des totaux mensuels. Ils ne permettent pas de vous identifier.

Quels sont vos droits ?

Vous avez de nombreux droits sur vos propres données. Vous pouvez :

• consulter vos données ;
• faire corriger des données inexactes ;
• faire supprimer vos données ;
• limiter l’utilisation ou vous y opposer ;
• emporter vos données vers un autre service ;
• retirer votre consentement à tout moment.

Faites-le sur la page consulter ou supprimer vos données. Si vous retirez votre consentement, nous le transmettons immédiatement aux entreprises choisies. Nous répondons dans le délai légal.

Vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ? Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD), l’autorité belge de contrôle.

Un ordinateur prend-il des décisions sur vous ?

Non. Il n’y a pas de décision automatique avec des conséquences pour vous. Nos outils donnent seulement une indication. L’ordre des entreprises découle de vos réponses, et vous choisissez vous-même.

Comment protégeons-nous vos données ?

Avec des mesures adaptées. Le site utilise une connexion chiffrée. Seules les personnes qui en ont besoin pour leur travail ont accès aux données. [À VÉRIFIER PAR UN JURISTE : compléter les mesures, comme les sauvegardes, la gestion des accès et la notification des fuites de données].

Et si cette déclaration change ?

Nous adaptons la date ci-dessous. Pour un changement important, nous l’indiquons aussi sur le site. Nos engagements généraux sont dans notre engagement.

Dernière modification : brouillon du 7 octobre 2026. Date de mise en ligne : [DATE].