Consulter, arrêter ou supprimer vos données

Consultez vos données, faites-les supprimer ou arrêtez tout contact. Indiquez votre e-mail : confirmation en un jour ouvrable, arrêt transmis tout de suite.

De la rédaction de Traplifts · Mis à jour le 31 octobre 2026 · Chaque chiffre avec sa source

En bref
  • Arrêter tout contact, consulter ou supprimer : vous choisissez.
  • Confirmation en un jour ouvrable ; un arrêt est transmis tout de suite.
  • Nous ne vendons jamais vos données.
Sur cette page
  1. Que pouvez-vous choisir ?
  2. Que se passe-t-il après votre demande ?
  3. Comment faire, étape par étape ?
  4. Quelle est la différence entre arrêter et supprimer ?
  5. Quelles données avons-nous ?
  6. Quels sont vos droits ?
  7. Une question ?

Ici, vous pouvez consulter vos données, les faire supprimer ou arrêter tout contact. Vous indiquez seulement l’adresse e-mail utilisée pour votre demande.

Que souhaitez-vous ?

Nous confirmons dans un délai d’un jour ouvrable et transmettons immédiatement tout arrêt aux entreprises.

Que pouvez-vous choisir ?

  • Arrêter tout contact. Nous le transmettons tout de suite aux entreprises qui ont reçu votre demande. Elles ne vous contactent plus ensuite.
  • Consulter mes données. Vous recevez un aperçu de ce que nous conservons et à qui cela a été transmis.
  • Supprimer mes données. Nous supprimons vos données chez nous et demandons aux entreprises de faire de même.

Que se passe-t-il après votre demande ?

Vous recevez une confirmation par e-mail en un jour ouvrable. Un arrêt de contact est transmis tout de suite ; nous n’attendons pas.

La confirmation part vers l’adresse e-mail indiquée. Ainsi, nous savons que la demande vient bien de vous. Ça ne marche pas ? Répondez simplement à l’e-mail de confirmation de votre demande.

Comment faire, étape par étape ?

  1. Indiquez l’adresse e-mail utilisée pour votre demande.
  2. Choisissez : arrêter tout contact, consulter vos données ou les supprimer.
  3. Vous recevez une confirmation par e-mail à cette adresse, en un jour ouvrable.
  4. Ça ne marche pas ? Répondez simplement à l’e-mail de confirmation de votre demande.

Quelle est la différence entre arrêter et supprimer ?

Arrêter tout contact veut dire que les entreprises qui ont reçu votre demande ne vous contactent plus. Nous le leur transmettons tout de suite.

Supprimer vos données va plus loin. Nous supprimons vos données chez nous et nous demandons aux entreprises de faire de même.

Vous voulez d’abord savoir ce que nous avons ? Choisissez alors « consulter mes données ». Vous recevez un aperçu de ce que nous conservons et à qui cela a été transmis.

Quelles données avons-nous ?

Seulement ce que vous avez rempli. Pour une demande de devis : code postal, numéro, nom et e-mail. Votre téléphone seulement si vous l’avez donné. Nous gardons aussi les entreprises choisies et quand elles pouvaient vous contacter.

Pour le calculateur et les outils de calcul, nous ne demandons ni nom ni téléphone. Les conversations du chat sont gardées un temps limité pour améliorer les réponses. Plus d’infos dans notre déclaration de confidentialité.

Quels sont vos droits ?

Selon le règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez consulter, corriger et faire effacer vos données. Vous pouvez aussi vous opposer à leur utilisation.

Nous ne vendons jamais vos données. Vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ? Vous pouvez porter plainte auprès de l’Autorité de protection des données.

Une question ?

Envoyez-la via le formulaire de contact. Une personne répond par e-mail, en un jour ouvrable. Pour les cookies, voyez cookies. Comment nous travaillons avec les entreprises est expliqué dans notre engagement.

Questions fréquentes

Comment arrêter tout contact des entreprises ?

Choisissez Arrêter tout contact et indiquez votre e-mail. Nous prévenons tout de suite les entreprises.

En combien de temps ma demande est-elle traitée ?

Vous recevez une confirmation en un jour ouvrable. Un arrêt est transmis tout de suite.

Quelles données conservez-vous ?

Seulement ce que vous avez rempli, comme code postal, nom et e-mail, et les entreprises choisies.

Les entreprises suppriment-elles aussi mes données ?

Nous demandons aux entreprises qui ont reçu votre demande de supprimer aussi vos données.

Où m'adresser si je ne suis pas satisfait ?

À l'Autorité de protection des données, l'autorité belge de contrôle de la vie privée.

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Sources

De la rédaction de Traplifts · Sources vérifiées le 31 octobre 2026 · Dernière mise à jour 31 octobre 2026

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