- Getekend bij u thuis? Dan heeft u meestal bedenktijd: 14 dagen bron, 7 okt. 2026.
- Een nieuwe rechte traplift kost €2.500 – €6.500 bron, 28 okt. 2026; vergelijk eerst rustig.
- Wmo eerst: wie eerst koopt, krijgt meestal geen vergoeding achteraf bron, 7 okt. 2026.
Zonder telefoonnummer. In 2 minuten een prijsrange en het passende type.
Op deze pagina
- Wanneer heeft u bedenktijd?
- Geldt de bedenktijd ook voor een traplift met bocht?
- Hoe gebruikt u uw bedenktijd?
- Krijgt u uw aanbetaling terug?
- Wat als niemand u over de bedenktijd vertelde?
- Is de bedenktijd voorbij?
- Wat zegt u als de verkoper nog aan tafel zit?
- Hoe houdt u een volgende keer de regie?
- Wilt u dat iemand meekijkt?
Heeft u bij u thuis getekend voor een traplift? Dan heeft u meestal bedenktijd: 14 dagen bron, 7 okt. 2026. In die tijd mag u de koop zonder reden ongedaan maken.
Schrik niet als u twijfelt. Dat overkomt veel mensen na een lang verkoopgesprek. U heeft rechten, en u kunt ze rustig gebruiken.
Op deze pagina
- Wanneer heeft u bedenktijd?
- Geldt de bedenktijd ook voor een traplift met bocht?
- Hoe gebruikt u uw bedenktijd?
- Krijgt u uw aanbetaling terug?
- Wat als niemand u over de bedenktijd vertelde?
- Is de bedenktijd voorbij?
- Wat zegt u als de verkoper nog aan tafel zit?
- Hoe houdt u een volgende keer de regie?
Wanneer heeft u bedenktijd?
U heeft bedenktijd als u buiten de winkel van het bedrijf koopt. Denk aan tekenen aan de deur, aan uw keukentafel of via internet. Dat geldt ook als u de verkoper zelf heeft uitgenodigd.
U hoeft geen reden te geven. De verkoper mag ook niet vragen waarom u stopt. De ACM legt dit uit op haar pagina over huis-aan-huisverkoop.
De verkoper moet u vóór het tekenen goed informeren. Daar hoort een formulier bij waarmee u kunt afzien van de koop. Dat heet het modelformulier voor herroeping.
Geldt de bedenktijd ook voor een traplift met bocht?
Dat is niet altijd zeker. Voor producten op maat geldt een uitzondering op de bedenktijd. Een rail voor een trap met bochten wordt vaak op maat gemaakt.
Sommige verkopers zeggen daarom dat u geen bedenktijd heeft. Of dat in uw geval klopt, hangt af van uw contract en uw situatie. Vraag het vóór u tekent, en laat het antwoord op papier zetten.
Heeft u al getekend en zegt de verkoper dat er geen bedenktijd is? Stuur dan toch binnen de termijn uw brief. Vraag daarna gratis advies bij het Juridisch Loket.
Zonder telefoonnummer. In 2 minuten een prijsrange en het passende type.
Hoe gebruikt u uw bedenktijd?
U laat de verkoper schriftelijk weten dat u afziet van de koop. Doe dat zo snel mogelijk, ook als de lift nog niet is geplaatst.
- Pak uw contract erbij. Kijk op welke dag u tekende en welke bedrijfsgegevens erop staan.
- Vul het modelformulier in. Heeft u het niet gekregen? Een korte brief met uw naam, adres, datum en de zin “Ik zie af van deze koop” is genoeg.
- Verstuur het met bewijs. Kies een aangetekende brief, of een e-mail waarop u een ontvangstbevestiging vraagt.
- Bewaar alles. Bewaar een kopie van uw brief, het verzendbewijs en het contract bij elkaar.
Belt de verkoper u daarna op? U hoeft niet opnieuw uit te leggen waarom. Zeg vriendelijk dat uw brief geldt, en hang gerust op.
Krijgt u uw aanbetaling terug?
Ja, de verkoper moet uw betaling terugstorten. Dat gebeurt op dezelfde manier als u heeft betaald. De wettelijke termijn voor terugbetaling is: 14 dagen bron, 7 okt. 2026.
Is de lift al geplaatst? Dan kunnen de regels voor terugsturen en kosten anders zijn. Vraag in dat geval advies voordat u iets betaalt of laat weghalen.
Wat als niemand u over de bedenktijd vertelde?
Dan wordt uw bedenktijd langer. De wet verlengt de termijn als de verkoper u niet goed informeerde: tot 12 maanden extra bron, 7 okt. 2026.
Schrijf op wat er tijdens het bezoek is gezegd en gegeven. Bewaar folders, de offerte en het contract. Dat helpt als er later discussie komt.
Is de bedenktijd voorbij?
Dan kunt u soms nog steeds van de koop af. Dat kan als u bent misleid of onder druk gezet. Bijvoorbeeld als de verkoper bleef zitten toen u hem vroeg te gaan.
Vraag in dat geval gratis advies bij het Juridisch Loket. U kunt een oneerlijke verkoper ook melden bij de ACM. Op onze pagina over een klacht over een bedrijf leest u hoe wij u daarbij helpen.
45% van de mensen die aan de deur werden benaderd, vond dat een negatieve ervaring. Maar 4,5% van hen diende een klacht in.
Let op: Gaat over colportage in het algemeen, niet alleen trapliften.
ACM-onderzoek naar colportage (verkoop aan de deur) · Autoriteit Consument & Markt
Wat zegt u als de verkoper nog aan tafel zit?
U mag altijd zeggen dat u nu niet tekent. Daar hoeft u geen reden voor te geven.
Deze zinnen kunt u gewoon gebruiken:
- “Laat u de offerte maar hier. Ik beslis later.”
- “Ik wil dit eerst met mijn zoon of dochter bespreken.”
- “Ik vergelijk eerst andere offertes.”
- “Ik wil dat u nu gaat.”
Blijft de verkoper toch zitten? Dan mag u hem vragen te vertrekken. Dat is niet onbeleefd: het is uw huis.
Hoe houdt u een volgende keer de regie?
Teken nooit tijdens het eerste bezoek. Een goed bedrijf laat de offerte bij u achter en geeft u tijd.
- Vraag altijd twee of drie offertes, en vergelijk ze met tien vragen voor het meetbezoek.
- Controleer elke offerte met de printbare checklist van twaalf punten.
- Vraag iemand die u vertrouwt om mee te kijken.
- Doe eerst een Wmo-melding, als u op vergoeding hoopt. Wie eerst koopt, krijgt meestal geen vergoeding achteraf bron, 7 okt. 2026.
- Herken de signalen van druk met onze gids oplichting en colporteurs herkennen.
Twijfelt u of een traplift wel de juiste keuze is? Begin dan bij traplift kopen, huren of tweedehands. Daar ziet u alle mogelijkheden naast elkaar.
Wilt u dat iemand meekijkt?
Stel uw vraag via het contactformulier. Een mens antwoordt per e-mail, binnen één werkdag. Wij geven geen juridisch advies, maar wijzen u wel de weg.
Veelgestelde vragen
Moet ik een reden geven als ik afzie van de koop?
Nee. Binnen de bedenktijd hoeft u geen reden te geven. De verkoper mag daar ook niet naar vragen.
Kan ik de bedenktijd gebruiken als de lift nog niet is geleverd?
Ja. U mag al afzien van de koop voordat de lift is geleverd of geplaatst. Doe het liefst zo snel mogelijk.
Is een telefoontje genoeg om af te zien van de koop?
Een telefoontje is moeilijk te bewijzen. Stuur daarom altijd een brief of e-mail, met bewijs van verzending.
Geldt de bedenktijd ook als ik de verkoper zelf heb uitgenodigd?
Ja, als u bij u thuis tekent. Het gaat erom dat u buiten de winkel van het bedrijf koopt.
Waar krijg ik gratis advies?
Bij het Juridisch Loket. U kunt een oneerlijke verkoper ook melden bij de ACM.
Zonder telefoonnummer. In 2 minuten een prijsrange en het passende type.
Bronnen
- ACM: huis-aan-huisverkoop (colportage)
- ACM: bedenktijd
- ACM: regels voor bedrijven over bedenktijd
- Juridisch Loket: uw rechten bij een aankoop
- Rijksoverheid: vergoeding voor woningaanpassing
- Trapliftinfo: traplift prijs (nieuw en tweedehands, incl. montage)
- Nieuwe traplift rechte trap incl. montage: trapliftinfo.nl (gecontroleerd 28 okt. 2026)
- Bedenktijd bij koop buiten de winkel (colportage): acm.nl (gecontroleerd 7 okt. 2026)
- Verlenging bedenktijd als de verkoper niet over het herroepingsrecht informeerde: acm.nl (gecontroleerd 7 okt. 2026)
- Verkoper betaalt terug binnen 14 dagen na herroeping: acm.nl (gecontroleerd 7 okt. 2026)
- Eerst Wmo-melding en besluit, dan pas kopen (gemeentelijke verordeningen): rijksoverheid.nl (gecontroleerd 7 okt. 2026)