Installateurs : figurer sur Traplifts en Belgique

Vous installez des monte-escaliers, des plateformes ou des ascenseurs privatifs ? Vous pouvez demander à figurer sur Traplifts. Nos exigences sont claires, car nos lecteurs sont souvent des personnes âgées qui craignent la pression à la vente.

Ci-dessous, vous lisez comment cela fonctionne, ce que nous demandons et ce que vous pouvez attendre de nous.

Sur cette page

• Comment Traplifts fonctionne-t-il pour les installateurs ?
• Comment se passe l’inscription ?
• Quelles exigences posons-nous ?
• Pouvez-vous acheter une meilleure place ?
• Que se passe-t-il en cas de plainte ?
• Comment traitons-nous les données ?

Comment Traplifts fonctionne-t-il pour les installateurs ?

Les visiteurs comparent d’abord eux-mêmes les prix et les options. Celui qui veut des devis choisit lui-même trois entreprises au maximum et indique comment et quand il peut être contacté.

Vous recevez seulement les demandes de personnes qui vous ont choisi, dans votre zone. Vous recevez leurs données seulement avec leur accord.

Comment se passe l’inscription ?

• Inscription : via le formulaire de contact, avec le mot « installateur » dans le message.
• Données : nous demandons votre numéro d’entreprise (BCE), votre zone (codes postaux), les appareils que vous livrez et posez, et le nombre de demandes que vous pouvez traiter.
• Contrôle : nous vérifions vos données d’entreprise et vos informations publiques sur le prix, la garantie et le service.
• Engagements : vous acceptez par écrit nos règles de maison.
• Début : seulement ensuite, vous apparaissez pour les demandes de votre région.

Les conditions sont convenues par accord. Le consommateur ne paie jamais rien à Traplifts.

Quelles exigences posons-nous ?

Nous demandons que vous travailliez comme un bon professionnel doit le faire. Concrètement :

• Vous contactez le client seulement de la manière et au moment qu’il a choisis.
• Vous répondez à une demande dans un délai raisonnable.
• Vous mesurez d’abord et donnez un devis écrit, avec le prix TVA comprise, la garantie et le délai.
• Vous ne demandez pas de signer lors de la première visite et n’utilisez pas de réductions « seulement aujourd’hui ».
• Vous informez sur le droit de rétractation et donnez le formulaire, quand la loi le demande.
• Vous arrêtez tout contact dès que le client le demande.

Ce que nous conseillons à nos lecteurs est dans la checklist pour la visite de mesure et lire un devis. Votre devis y sera comparé.

Pouvez-vous acheter une meilleure place ?

Non. L’ordre découle des réponses du visiteur et de critères fixes. Une meilleure place n’est pas à vendre. Nous ne publions pas d’avis inventés, d’étoiles ou de « gagnants », même sur demande. Comment nous classons : notre méthode.

Nos lecteurs lisent aussi des informations honnêtes sur les inconvénients, les prix et les alternatives. C’est voulu. Un client bien informé est aussi un meilleur client pour vous.

Que se passe-t-il en cas de plainte ?

Nous discutons chaque plainte avec l’entreprise concernée. Nous demandons une explication et une solution pour le client. Si une entreprise ne respecte pas plusieurs fois nos engagements, nous arrêtons la collaboration. Comment les consommateurs se plaignent : une plainte contre une entreprise ?. Nos engagements envers les lecteurs : notre engagement.

Comment traitons-nous les données ?

Vous recevez seulement les données de personnes qui vous ont choisi et ont donné leur accord. Vous les utilisez seulement pour cette demande. Si quelqu’un demande la suppression, nous vous le transmettons. Lisez notre déclaration de confidentialité.